らくらくサーバーセットプラン規約
※ テーマ&サポートプラン + らくらくサーバーセットプラン
・テーマ利用規約
※ らくらくサーバーセットプラン
・らくらくサーバーセット サーバー利用規約
・らくらくサーバーセットプラン規約
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らくらくサーバーセットの規約には上の通り「サーバー利用規約」と「プラン規約」の2種類があるようです。先にフィーチャーするのは「プラン規約」の方になります。
なお<ご参考>として 両プランに共通する「テーマ利用規約」の「第6条(免責)」を添付しました。
らくらくサーバーセット
プラン規約
第1条(料金)
1.らくらくサーバーセットプランの料金は下記の通りとする。
・初年度:年間30,140円(税込)
・2年目以降:年間19,140円(税込)
2.料金の内訳は、以下の通りとする。
・初年度:テーマ代一式11,000円(税込)・サーバ
およびドメイン利用料19,140円(税込)
・2年目以降:サーバおよびドメイン利用料19,140円(税込)
第2条(解約・返金について)
1.
サーバーおよびドメインの利用契約期間は1年単位とし、
契約期間中の解約はできないものとする。
2.
FITが利用者から受領した料金について、
如何なる理由においても返金は行わないものとする。
但し、別途定めるサーバー利用規約に規定がある場合は
この限りではない。
第3条(サーバー利用におけるサービス内容)
1.サーバー利用におけるサービスの内容は下記の通りとします。
・ディスク容量上限:ピュアSSD 15GB
・ドメイン数:1個
・メールアドレス数:1個
・転送量目安:25~50万PV/月
・自動バックアップ:過去14日分
・納品時期:通常は数営業日以内、
・設定の反映状況によっては稀に7営業前後を要する場合もあり
第4条(オプションサービスの料金)
1.第1条に定める料金に含まれないオプションサービスの料金は下記の通りとする。
・バックアップデータの復元:1回33,000円(税込)
・再インストール:1回11,000円(税込)
・メールアドレスの追加:1個1,100円(税込)
第5条(2年目以降の契約継続について)
1.
利用者が2年目以降も
サーバーおよびドメインサービスの利用を
継続する意思がある場合は、
契約満了日の前月5日までに
次年度の利用料19,140円(税込)を支払うものとする。
2
.契約満了日の前月5日までにFITによる
次年度利用料の入金確認が取れなかった場合は、
次年度の契約継続の意志がないものと判断し、
次年度のサーバーおよびドメイン利用サービスの提供は
行わないものとする。
<ご参考>
テーマ利用規約の第6条(免責)
1.
当テーマの利用または改変によって生じる結果について、その理由や性質の如何にかかわらず、FITは利用者に対して何ら責任を負わないものとします。
2.
当テーマの利用または改変に関連して利用者または第三者に生じた損害について、FITはいかなる場合においても責任を負わないものとします。
万一、テーマにバグが存在する場合はバグの修正により対応するものとします。
返金によるご対応はできません。
3.
利用者は、当テーマの利用または改変に関連して生じた第三者との間の紛争または紛争の恐れ(以下「紛争等」といいます)について、その理由や性質の如何にかかわらず、自らの責任と費用をもってこれを解決するものとし、FITは当該紛争等について一切責任を負わないものとします。
4.
安心メールサポートに関して、利用者自身が契約するサーバー、サーバ上のデータベース、インターネット環境、プラグインなどテーマ以外の問題に起因するトラブルについてはFITが行うべきサポートには含まれないものとする。
安心メールサポートのサポート範囲はテーマのインストール完了までとし、当利用規約に違反する利用者のサポートは、当社の判断で予告なく打ち切れるものとする。
5.
会員フォーラムに関して、会員フォーラムは顧客サービスの一貫として提供する無料サービスであり、会員同士で質疑応答し問題を解決することを目的に設置運営されているものです。
別途定める会員フォーラム利用規約に抵触する行為を行う利用者に対しては、FITおよび管理者の判断で同フォーラムの利用を停止できるものとします。
6.
メールサポートの範囲については、インストール終了後までとして、以後のサポートは会員マニュアルおよび会員フォーラムで行うものとする。
7.
テーマファイル・ID等の紛失により再配布・再発行を希望する場合の手数料は5500円(税込)とする。
8.
ダウンロード有効期限後のダウンロードはできません。
原則、再配布はできませんのでご注意下さい。
インフォトップからご購入の場合、ダウンロード有効期限は14日(ダウンロード回数は30回)です。
9.
決済完了後のキャンセル・商品納品後の商品代金のご返金にはご対応できません。
また、決済時において、メールアドレスの入力ミス等、利用者自身の過失により商品の誤配・誤送信等が発生した場合、原則、テーマの再配布やご返金はできませんのでご注意下さい。
10.
利用者の過失により二重決済が発生した場合、利用者は、決済から3日以内に、FITに対し、決済をキャンセルしたい旨、二重決済となっていることを確認可能な資料を添えたうえで申し出るものとする。
決済手数料およびキャンセル・返金に関わる手数料は利用者が負担するものとする。
決済後、3日を過ぎてからのキャンセルはできないものとする。
また、決済時のメールアドレスの入力ミスにより第三者に誤送信されてしまった場合は、二重決済とはみなさずキャンセルできないものとする。
インフォトップ・銀行振り込み・代金引換での決済については二重決済が発生した場合もキャンセル対象外とする。
11.
メールサポートによる回答内容に関しては万全を期していますが、その内容の正確性および安全性を保証するものではありません。
当該回答内容に基づいて被ったいかなる損害についても、FITは一切の責任を負いかねます。
12.
テーマ以外のお客様環境に起因し、テーマのダウンロード・インストール・使用ができない場合については、FITは一切の責任を負いかねます。